Aplicativo para Conexão e Suporte a Membros
TWU556 Connect é um aplicativo educativo e de referência voltado para os comissários de bordo da Southwest Airlines. Com a versão 6, o aplicativo traz melhorias significativas para a comunicação e o suporte aos membros. Entre suas principais funcionalidades, destaca-se a capacidade de enviar mensagens instantâneas e participar de chats interativos com especialistas em suporte, facilitando o acesso a assistência personalizada. Além disso, o feed de notícias offline foi aprimorado, permitindo que os usuários se mantenham informados mesmo sem conexão à internet.
Outras características incluem uma caixa de mensagens para gerenciar comunicações importantes e notificações push avançadas, que são personalizadas com base na localização do usuário. O aplicativo também oferece acesso rápido a informações vitalícias e contatos de trabalho, além de um recurso de cálculo de jornada interativo. A interface do usuário foi modernizada, proporcionando uma navegação mais fluida e intuitiva, garantindo que os comissários de bordo encontrem rapidamente o que precisam.